Pinco-da çıxarış etmək üçün KYC verifikasiyasını tamamlayın. Pasport və ya şəxsiyyət vəsiqəsi, ünvan təsdiqi lazımdır. Proses 24–72 saat çəkir.
KYC (Know Your Customer) — "müştərini tanı" prosesidir. Beynəlxalq maliyyə tənzimləmə standartlarının tələbidir. Bu, çirkli pulların yuyulmasının və yetkinlik yaşına çatmayanların qumar oynamasının qarşısını almaq üçün mövcuddur.
Praktik olaraq bu sizin üçün nə deməkdir: depozit edib oynaya bilərsiniz, lakin qazancınızı çıxarmaq istədikdə hesabınızı təsdiqləməlisiniz. Mən oyunçulara qeydiyyatdan dərhal sonra verifikasiyanı tamamlamağı tövsiyə edirəm — çıxarış vaxtı gəldikdə gözləmə olmayacaq.
Vacib: Qeydiyyat zamanı daxil etdiyiniz ad və soyad sənədlərinizdəki ilə eyni olmalıdır. Fərq varsa, hesab bloklanma riski var.
Pinco verifikasiyası üçün iki əsas sənəd kateqoriyası var. Bəzi hallarda üçüncü kateqoriya da tələb oluna bilər.
Azərbaycan pasportu və ya şəxsiyyət vəsiqəsi. Ön və arxa tərəfinin aydın şəkli. Sürücülük vəsiqəsi də qəbul oluna bilər.
Kommunal xidmət qəbzi (Azəriqaz, Azərsu, Azərişıq), bank çıxarışı və ya vergi bildirişi. Son 3 ay ərzində olmalıdır. Adınız və ünvanınız görünməlidir.
Sənədinizi üzünüzün yanında saxlayaraq selfie çəkin. Hər iki üz — sizin üzünüz və sənəddəki şəkil — aydın görünməlidir.
Depozit üçün istifadə etdiyiniz kartın ön tərəfinin şəkli. Orta 8 rəqəmi örtə bilərsiniz — ilk 6 və son 4 rəqəm görünməlidir.
E-poçt və şifrənizlə giriş edin. Şəxsi kabineti açın.
Şəxsi kabinetdə "Верификация", "KYC" və ya "Подтверждение" bölməsinə keçin. Bəzən profil parametrlərinin içindədir.
Pasportun və ya vəsiqənin ön/arxa şəklini yükləyin. JPEG, PNG və ya PDF formatında qəbul edilir. Fayl ölçüsü adətən 10 MB-dan az olmalıdır.
Azəriqaz, Azərsu, Azərişıq qəbzi və ya Kapital Bank/ABB çıxarışını yükləyin. Son 3 ay ərzində olmalıdır.
Verifikasiya komandası sənədlərinizi yoxlayacaq. Adətən 24–72 saat çəkir. Bəzən əlavə sənəd və ya düzəliş tələb oluna bilər.
Verifikasiyanın rədd edilməsinin ən geniş yayılmış səbəbi keyfiyyətsiz şəkildir. Aşağıdakı qaydalara riayət edin:
Tövsiyə: Sənədi düz bir səthdə qoyun, üstdən şəkil çəkin. Telefon kamerası kifayətdir — skanerlə ehtiyac yoxdur. Lakin əmin olun ki, avtomatik fokuslama işləyir.
Standart verifikasiya müddəti 24–72 saatdır. Lakin bir neçə faktor müddəti uzada bilər:
| Vəziyyət | Gözlənilən müddət |
|---|---|
| Standart yoxlama | 24–72 saat |
| Bayram/həftəsonu günləri | 3–5 iş günü |
| Əlavə sənəd tələbi | Sənəd təqdim edildikdən sonra +24–48 saat |
| Yüksək məbləğli çıxarış | Genişləndirilmiş yoxlama — 5–7 iş günü |
Verifikasiya statusunu şəxsi kabinetdə izləyə bilərsiniz. Bəzən e-poçtla bildiriş göndərilir — spam qovluğunu yoxlayın.
Kamera fokusunu yoxlayın. İşıqlı mühitdə çəkin. Flash istifadə etməyin — parlaq əks yaradır. Yenidən yükləyin.
Qeydiyyatdakı ad sənəddəki ilə tam eyni olmalıdır. Fərq varsa, dəstəyə müraciət edib hesab adını düzəltdirin.
Son 3 ay ərzində olmalıdır. Yeni kommunal qəbz və ya bank çıxarışı yükləyin. Azəriqaz və ya Azərsu qəbzi ən asan əldə edilir.
72 saatdan çox gözləyirsinizsə, canlı dəstəyə müraciət edin. Əməliyyat ID-ni hazır saxlayın.
Azərbaycan Respublikası vətəndaşları üçün bir neçə spesifik nüans var. Bu məqamları bilmək verifikasiya prosesini asanlaşdıracaq.
Yeni nəsil biometrik şəxsiyyət vəsiqəsi ən rahat seçimdir — hər iki tərəfi çəkin, yükləyin. Köhnə tipli vəsiqələr də qəbul edilir, lakin bəzən əlavə təsdiq tələb oluna bilər. Pasport da eyni dərəcədə qəbul edilir — xüsusən beynəlxalq pasportun şəxsi məlumat səhifəsini yükləyin.
Ünvan təsdiqi üçün Bakı sakinləri Azəriqaz və ya Azərsu qəbzini istifadə edə bilər. Gəncə və Sumqayıt sakinləri üçün də eyni kommunal xidmət qəbzləri keçərlidir. Bank çıxarışını Kapital Bank mobil tətbiqindən PDF formatında endirə bilərsiniz — bu, ən sürətli yoldur.
Bir şeyi qeyd etmək istəyirəm: bəzi oyunçular "sənədlərimi göndərmək istəmirəm" deyir. Anlayıram, lakin bu beynəlxalq tələbdir. Alternativ yoxdur — verifikasiyasız çıxarış mümkün deyil.
Çıxarış gözləmə müddətini sıfıra endirin — hesabınızı əvvəlcədən təsdiqləyin
Pinco-ya daxil ol